2024年9月 | DBA课程丁荣贵教授《项目管理》

项目管理是一种综合性的管理活动，它超越了单纯关注项目交付物完成的范畴，更强调全面识别、理解和满足项目利益相关方的需求与期望，以实现项目的整体成功。这要求对项目范围、时间、成本、质量、风险等多个维度进行有效管理，并通过沟通、协作和领导力等手段，确保项目团队能够高效、有序地推进项目，最终达成既定的项目目标。

授课老师：丁荣贵

山东大学管理学院教授、博士生导师；
国际项目管理协会（IPMA）副主席；
中国工程咨询协会工程管理专委会副主任；
中国软件行业协会项目管理专家委员。

在项目管理领域，丁荣贵教授以其卓越的学术成就和丰富的实战经验著称，是公认的权威专家。他独到的项目管理理念与先进的方法论体系，不仅为这一学科的理论发展开辟了新路径，也为实践中的项目管理活动提供了强有力的指导与启示，极大地促进了现代项目管理理论与实践的融合与创新。

在9月21日至22日的光亚商学-EU DBA《项目管理》课程中，丁教授以独到视角，深入剖析了项目从启动、精心规划、高效实施到圆满收尾的全过程，并重点探讨了影响项目成功的关键因素，为学员们呈现了一场精彩纷呈的知识盛宴。

下面带大家一同回顾两天的精彩课堂：

课程回顾

一、管理的逻辑基础
不同行当的人生活在不同的认知世界里。人才与矛盾共存，矛盾会不断变化。

1，管理者的基本任务

抓住主要矛盾。
抓住解决矛盾的最佳时机。
找到解决矛盾的策略

2，企业利润的基础来源

是盈利模式⽽不是管理决定企业的效益空间。
盈利模式要降维以形成势能，管理⽅式要升维以形成动能。

3，管理的两大目的

提高效率
控制风险

4，“经理”的内涵

把坏人留给规则，把好人留给自己。
用正确的人按照正确的方法将正确的事做正确。

二、项目的真实含义

1，应对变化的三大策略

学习
合作
创新

2，管理的三大法宝

在严格的原则框架内给人们以有限的自由度。

文化
原则
制度

以流程打破部门壁垒，以流程调用资源。

3，企业项目管理方法的5步法

第一步:确定项目生命周期(阶段)

第二步:确定生命周期各阶段的主要工作及其关联关系(任务与流程）

第三步:确定各项工作与利益相关方的关系(责任关系)

第四步:确定每项工作可能存在的风险(管理重点)

第五步:确定化解风险的方法及其与各利益相关方的责权利关系(管理手段)

三、项目启动

1，发现项目机会的关键阴阳关系

知己知彼，百战不殆

机会的来源：

“机会”来自一个人、一个组织的需求（内在矛盾）和其所处环境的需求（外在矛盾）之间的契合。
没有矛盾就没有机会。

有私才无私：不满足个人需求，只考虑组织目标的项目，一般都难以成功。

2，组织建设三步骤

明确工作任务
明确责任关系
驱动责任落实

3，企业项目实现的基本流程

商务合约部门
项目规划管理部门
资源供给部门
项目实施部门
成果运用部门

4，企业管理体系

公司治理
项目治理
项目管理
运营管理

四、项目计划

大数据的时代，速度快了，相对静止就产生了。

1，制定计划的关键阴阳关系

工业化的效率
个性化的需求

2，IBM的全球项目管理方法WWPMM

项目管理工作模式：基于事件的角度
项目管理工作产品：基于文档的角度
项目管理域：基于知识的角度

3，采用标准化沟通方式的三个优势

降低个人经验不足造成的风险
可以统计分析以寻找规律
减少人际矛盾

五、项目实施

1，项目实施中的关键阴阳关系

效率
风险

2，项目团队建设

团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的有压力的业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。

对待指导型的人
对待社会活动型的人
对待合作型的人
对待理智型的人

3，项目团队的生命周期

组建期
风暴期
规范期
成果期
结束期

5，绩效评价的关紧阴阳关系

“你先告诉我你怎么评价我，然后我告诉你我将怎样做”。企业、项目、人才三者之间是互动互联的关系。

六、项目收尾

1，项目收尾移交的关键阴阳关系

长久的企业
临时的项目

2，收尾内容

收尾内容：商务、知识、行政

合同收尾：指结束同外部自制所签订的各项合同。
员工与设施（设备）：行政收尾的另外一个重要内容就是对项目期间使用的员工和设施（设备）进行妥当的安置和部署。
文档维护与使用：项目组织信息应保存在“记录保存系统中”，需要时可检索查找。

3，经验/教训交流会

无论项目成功与否，采用“经验/教训交流会”是一项非常有价值的收尾活动，在交流会上常常提出并回答以下几个问题：

交付的产品是否达到规定要求，并达到项目目标？
顾客是否对最终产品满意？
是否达到成本预算目标？
是否达到进度计划目标？
是否识别了风险，并针对风险采取了应对策略？
项目管理方法是否起作用？
改善项目管理流程还要做哪些工作？

召开这样的交流会表明项目的正式收尾。它同样为获得公众的认可及讨论改善未来流程和程序提供了一个机会。

课堂风采展示

丁荣贵教授以其深邃的见解，向我们揭示了项目管理的“哲学观”与“辩证法”，引领我们深刻理解了企业运营中的阴阳平衡、主次矛盾的辨识以及人性管理的真谛。面对充满不确定性的VUCA环境，我们更需强化认识论的训练，敢于突破，不断重塑认知框架，以灵活应变、创新引领，迈向管理的卓越之境。

课间拓展活动

随着夏日余温渐渐消散，凉爽的秋天悄然而至。在这样一个天高云淡、气候宜人的9月21日下午，光亚商学-EU DBA20班的同学们充分利用课间时光，共同举办了一场“智驭商海协力创新”主题拓展活动。

此次活动不仅促进了同学们之间的深入交流，加深了彼此间的了解与友谊，更在集体训练中显著增强了团队的凝聚力。大家携手并进，共同面对挑战，不仅锻炼了团队合作能力，也深刻体会到了集体意识的重要性，为未来的学习与工作奠定了坚实的协作基础。

最后

为期两天的课程，不仅极大地拓宽了我们的视野，更深刻地触发了我们对自我认知边界的重新审视。我们深刻领悟到，追求卓越管理之路，关键在于持续精进我们的认识论，勇于跨越既有的方法论、学科界限及知识藩篱。秉持开放心态，拥抱多样性，我们致力于探索与时代同步、融合全球文化精髓的管理哲学。

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