营销1.0是以产品为中心，营销2.0是以消费者为导向，营销3.0是以价值观为导向，以人本为中心，营销4.0是实现自我价值的营销。天变，人变，道亦变，企业需要升级转型，营销先行。

      “营销无处不在，任何人，任何组织，都需要让自己更多被他人知晓，企业更不例外，那企业营销的本质是什么？”......

张斌老师通过一个又一个问题，层层剖析，逐步引出深义，为大家讲解当下最新的营销模式和战略性管理知识，启发同学们打破之前固有思维定式的桎梏，从不同的角度，科学、理性地思考问题。同学们在课堂上认真听讲积极分组讨论，这种启发性的互动过程，集专业、感性、激励、风趣为一体的情景式教学方式，让同学们受益匪浅，收获满满。

      下面带大家一同回顾两天的精彩课堂：

一、市场营销方法论

1、营销理念演进：4P，4R，4C
2、设定市场营销战略的步骤
3、市场营销的目标——形成品牌力

二、C时代与营销创新

1、营销创新-基因重塑   
      从品牌曝光向口碑经营转变
      从客户销售向经营用户转变
2、C时代第一特征：用户主权
      用户主权时代，专注用户，而非对手。发自内心地思考：我到底还能为用户做什么？其他一切，自然而然。
      你必须让用户在他们无穷的场景中不断提出自己的需求 ，才能做出他们真正喜欢的东西。
      互联网思维的本质其实不是产品思维，而是用户思维，粉丝经济的背后也是用户思维。口碑不单单是好产品、或者又好又便宜，口碑其实是超出消费者的预期。
3、C时代第二特征：虚实结合。
      未来，谁离用户越近（时间、空间），谁就越能抢得先机。
      新零售：以消费者为中心实现数字化跨越
      线上——成熟的互联网购物结算平台
      线下——覆盖区域多的线下体验店
      物流——现代化的物流，实现快速配送
4、C时代第三特征：去中心化。
      “未来的20-30年，去中心化是不二法门。”——《失控》作者 凯文·凯利
      C2B——工业时代演化至消费时代，彻底的颠覆现有的商业模式。
5、C时代第四特征：万物互联。
      （1）营销4.0时代来临
      营销4.0 以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。
      （2）两个时代中品牌传播的方式和途径对比

三、C时代的社会化媒体营销

1、关于营销的猜想
      “我知道我营销预算的一半都是浪费掉的. 我只是不知道是哪一半.”——John Wanamaker, Grand Depot 首席执行官
2，社会化媒体概念
      社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就毫无内容的媒体。按照网络大百科字典WIKIpedia的说法，社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。
3，社会化媒体格局基本形成
      中国社会化媒体经过多年的发展，类别呈现多样性。主要可以概括为以下几个类别，包括论坛社区、社交网站、博客、微博、位置签到、问答、维基等等类型。
4，互联网媒体
      社会化媒体：指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站平台。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。
5、社会化媒体继续完善着“人”营销的概念
      社会化媒体的进阶事实上是符合营销趋势的，它比以往任何一种形式都注重“人”的存在，这对于以“人”为核心的传统营销来说是一种弥补。对互动与沟通的强调，也使得它发挥出比传统营销更有力的功效。
      内容即广告，互动即传播。传统媒体的控制权消解，新媒体时代内容为王，消费者用转发、分享和赞来投票企业要善于制造话题，借势话题。
6、短视频赋能产品营销，品牌与消费者链接的新路径