2021年12月 | MBA课程吴迪教授《打造数字化时代的高质量运营管理体系》

数字化转型已成业界人人必谈的热门话题，但它究竟是什么呢？有人说数字化转型是智能制造，有人说数字化转型是智能化技术，有人说数字化转型是敏捷组织。大多数人对它的认识都是片面而局部的。在麦肯锡看来，数字化转型是一项需要组织全面动员的系统工程，是业务、组织和技术三大领域齐头并进驱动的转型之旅。

光亚-EUMBA课堂，拥有北师大及EU商学院双博士学位的吴迪教授为大家详细讲授《打造数字化时代的高质量运营管理体系》。

授课老师：吴迪教授

北京对外经贸大学国际经济学院、南京大学软件学院客座教授，光亚-EU商学院工商管理博士、北京师范大学管理哲学博士、英国约克大学计算机专业硕士，深圳市质量强市促进会总工程师，深圳数字化质量发展研究院执行院长，北京市电力行业协会专委会资深专家，美国质量学会ASQ中国区原首席代表兼总经理，汉能薄膜发电集团副总裁兼首席质量官，特变电工集团持续改进总监兼企业大学执行院长，上海西门子医疗器械有限公司（SSME）CV事业部研发总监。

通过两天的课程，同学们了解了数字化变革的本质和要求、企业数字化变革的核心及要点；明白了企业数字化与自动化、信息化、智能化，及工业 4.0 之间的关联与关系；掌握了国家高质量发展战略对企业构建现代质量运营管理模式的要求及核心；懂得了现代企业“大质量管理”的本质。

同学们还学习了构建企业数字化质量管理模式的核心及要点，提升企业数字经济价值，对打造真正面向客户的数字化全面质量管理模式、解决质量管理“两张皮”现象有切实的帮助，并可以将课上所学进行实践转换。通过系统建立规范化、数据化、专业化的企业数字化质量管理中心、提升企业运营管理水平。

课堂精彩内容

第一部分企业数字化转型

一、企业数字化转型的必然性

"四个不可逆"
企业数字化转型的必然性
世界各主要经济体数字化战略布局
中国数字化转型推进的进程
国内外研究机构对制造业数字化转型认识梳理
数字化经济时代的4个特征
当前中国制造业企业形态

二、企业数字化转型

数字化转型的目标及作用
企业数字化转型的价值收益、运营模式特点、核心及本质
企业数字化转型的三大领域
企业数字化建设路径

三、企业数字化建设的基础

区分自动化、信息化、数字化
数据化分析挖掘
企业数字化成长阶梯
企业质量数据管理现状
数据和分析能力成熟度模型
制造业数字化转型通用能力"海星"象限

四、说文解字谈管理

当代中国整体管理体系存在的不合理现象
规范化管理---企业高效治理的根基
人力”资本“增值
关于培训的思考
职能型部门的组织定位
解决企业问题的本质问题

第二部分企业高质量管理

一、与时代同步的质量管理之路

推动“十四五”时期经济社会发展的必然要求
高质量发展的本质特征
现代企业质量管理的发展演进
21世纪质量管理的要求

二、质量的本质

理解“质量”的本质属性
制造业成本陷阱---企业综合运营质量成本偏高
大质量管理体系下质量成本的范畴与管理目标
质量成本在供应商管理上的应用
质量成本职责分配表
质量总成本区域图

三、高质量发展的目标及核心

高质量发展的聚焦目标
“高质量发展”的四个体现
重新界定质量管理的范围

四、现代企业大质量管理体系

大质量 Vs.小质量
高质量发展实施落地的基础原则
企业质量战略的定位
企业质量战略规划制定的方法
企业质量运营成熟度评估
质量管理战略地图
质量的意义及质量管理体系的价值

五 TQM支撑高质量发展战略落地

构建基于TQM全面质量管理体系构建企业现代治理机制
TQM 质量管理的目的、核心理念
TQM全面质量管理的特点
TQM模式 Vs. ISO 体系建设
TQM的4“全”+ 4 “一切”
TQM的具体推进——MEDIC模式
TQM质量管理8大核心原则

六、企业数字化质量管理体系

企业数字化高质量管理体系建设的要素
数字化质量管理的核心
数字化质量管理的框架结构
数字化质量管理建设的目标
企业数字化质量管理建设的工具选型

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